职位描述: 工作职责1、负责呼入、呼出、客户回访、QQ、邮件等业务的处理，并引导注册客户转化；2、负责了解客户财务状况和需求，根据市场行情，给客户提供合适的投资建议；3、负责在对客户提供理财服务时，严格遵照基金销售适用性的有关规定，注重根据客户的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品提供给合适的客户；4、负责积极支持各部门，收集、汇编客户的意见和建议，并及时反馈到各负责人处；任职资格1、具有金融、市场营销类专业，大专及以上学历的教育背景；2、熟悉电话、邮件等及时通信方式的销售和服务；3、掌握使客户信服的实用技巧；4、具有强烈的责任心和进取心；5、具有金融行业、呼叫行业相关工作经验优先。
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